Boutique

Conditions de vente

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026.

En achetant sur Styx, tu acceptes ces conditions et le règlement du serveur, qui en fait partie.

1. Vendeur

Alexandre Coupez, personne physique
Rue Joseph Gos 25, 1420 Braine-l'Alleud, Belgique
Contact : clementvdk11@gmail.com

Styx est un serveur Minecraft indépendant, non affilié à Mojang Studios ni à Microsoft. Hébergement du site : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

2. Produits

La boutique vend du contenu numérique utilisable uniquement sur le serveur Minecraft Styx :

des Éclats, une monnaie virtuelle achetée en euros sur la page Boutique, et qui peut aussi s'échanger entre joueurs contre la monnaie du jeu ;
des articles (grades, armures, costumes), obtenus en jeu contre des Éclats (commande /boutique). Leur prix est indiqué en Éclats ;
le Pass de saison premium, valable pour une saison (article 6), obtenu en jeu contre des Éclats.

Chaque produit est décrit sur le site et dans le jeu au moment de l'achat. Les Éclats et les articles n'ont aucune valeur en argent réel : ils ne sont ni remboursables, ni convertibles en euros, ni transférables hors du serveur, sauf dans les cas prévus à l'article 11.

3. Ton compte

Tes achats sont liés à ton compte Minecraft (son identifiant unique), pas à ton pseudo : changer de pseudo ne te fait rien perdre. Ils sont personnels et réservés à ton usage sur Styx. Tu es responsable de ton compte : un achat fait depuis ton compte, ou pour ton pseudo, est considéré comme le tien.

4. Saisons : ce qui repart à zéro, ce qui reste

Le jeu se joue en saisons (la Saison 1 va du 31 octobre au 31 décembre 2026). Les dates de chaque saison sont annoncées sur le Discord et sur le site avant son début.

À la fin de chaque saison, la progression de jeu repart à zéro pour tout le monde : le grade gagné en jouant, l'île et tout ce qui produit (machines, tuyaux, cultures…), les pièces, la progression de la mine et du donjon, les objets obtenus en jouant, le marché, le Pass et les classements. Les îles ne sont pas archivées.

Restent sur ton compte d'une saison à l'autre : les grades de la boutique (Élu, Titan, Immortel), les articles achetés (armures, costumes…), tes Éclats non dépensés et les cosmétiques gagnés. Une remise à zéro de saison ne te retire jamais un article acheté. Comme indiqué à l'achat, la puissance d'une armure de la boutique suit le niveau de ton équipement de la saison en cours : elle reste à toi, et repart avec ta progression.

Cette remise à zéro fait partie du jeu tel qu'il est vendu : elle ne donne droit à aucun remboursement ni compensation.

5. Durée, évolution et disponibilité

Les articles et les Éclats te donnent un droit d'utilisation personnel sur le serveur Styx. Les grades et les articles sont sans abonnement : un seul paiement, et ils restent sur ton compte tant que le serveur Styx est exploité. Les mots « permanent », « sans abonnement » ou « pour toujours » utilisés sur le site ou en jeu ont ce sens.

Pour l'équilibre du jeu, la sécurité ou des raisons techniques, nous pouvons modifier les articles (statistiques, pouvoirs, avantages des grades, apparence) ainsi que le contenu et les prix en Éclats des articles du jeu. Ces changements sont annoncés sur le Discord. Si un changement réduit de façon importante l'usage d'un article que tu as payé, contacte-nous : tu gardes les droits que la loi te donne pour le contenu numérique.

Le serveur peut être indisponible pendant une maintenance, une mise à jour ou une panne. Ces courtes interruptions ne donnent pas droit à compensation. Si un incident nous oblige à revenir à une sauvegarde, les achats payés entre-temps te sont livrés de nouveau.

Si le serveur Styx devait fermer définitivement, nous l'annoncerons à l'avance sur le Discord et la boutique fermera dès l'annonce.

6. Le Pass de saison

Le Pass premium est valable pour une seule saison, celle indiquée à l'achat (Saison 1 : du 31 octobre au 31 décembre 2026). Il ne se reporte pas sur la saison suivante.
Il donne accès à des récompenses à gagner en jouant, palier par palier. Ne pas finir le Pass ne donne droit à aucun remboursement ni compensation.
Pris en cours de saison, il te donne tout de suite les récompenses des paliers déjà passés.
Les récompenses débloquées restent à toi après la saison, sauf ce qui se consomme (boosts, plats…) et les objets de jeu, qui suivent la remise à zéro de l'article 4.
Le Pass ne fait jamais monter de grade.
Si une saison doit être raccourcie ou prolongée pour une raison technique ou de sécurité, nous l'annonçons sur le Discord et adaptons le Pass pour qu'il reste possible de le finir.

7. Prix et paiement

Les prix des packs d'Éclats sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Un prix « au lieu de » sur la boutique compare un lot au prix des mêmes articles achetés séparément ; ce n'est pas une réduction sur un prix pratiqué auparavant. Le paiement se fait en ligne par Stripe ; Styx ne voit ni ne conserve tes données bancaires. Le pack Découverte ne s'achète qu'une fois par pseudo. Les cadeaux de fidélité sont offerts une seule fois par palier de dépense cumulée sur un pseudo ; un achat remboursé ne fait pas gagner de nouveau un palier déjà franchi.

8. Livraison

La livraison est automatique au pseudo Minecraft indiqué, dès la confirmation du paiement. Si tu n'es pas connecté, le contenu t'attend à ta prochaine connexion. Vérifie bien ton pseudo : une erreur de pseudo n'est pas un motif de remboursement, mais l'équipe t'aidera à corriger sur ticket.

9. Droit de rétractation

Il s'agit de contenu numérique fourni immédiatement. En cochant la case prévue avant le paiement, tu demandes la livraison immédiate et tu reconnais perdre ton droit de rétractation de 14 jours (article VI.53, 13° du Code de droit économique belge, directive 2011/83/UE).

10. Règlement, sanctions et fraude

Un achat ne place personne au-dessus du règlement. En cas de manquement (triche, exploitation de bug, doubles comptes, comportement interdit…), l'équipe applique les sanctions prévues par le règlement : avertissement, retrait des gains, mute, exclusion temporaire ou bannissement définitif, y compris après un achat.
Une sanction pour manquement au règlement ne donne droit à aucun remboursement ni compensation : ni pour la durée d'une exclusion temporaire, ni pour les Éclats, articles ou Pass d'un compte banni définitivement.
Les Éclats, objets ou avantages obtenus par une triche, un bug ou un double compte sont retirés, même s'ils ont été échangés avec d'autres joueurs.
Il est interdit d'acheter ou de vendre des comptes, des Éclats, des objets ou des pièces de Styx contre de l'argent réel en dehors de la boutique, et de payer avec un moyen de paiement qui n'est pas le tien sans l'accord de son titulaire.
Paiement contesté ou frauduleux (rétrofacturation, « chargeback ») : le contenu livré est retiré et le compte peut être suspendu jusqu'à ce que le litige soit réglé. Contacte-nous d'abord : on règle la plupart des problèmes plus vite qu'une banque.
Tu peux contester une sanction par ticket sur le Discord. Si elle est annulée, tes achats te sont rendus tels quels.

11. Remboursement et litiges

Si un produit payé n'a pas été livré, ou en cas d'erreur de notre part, contacte-nous par ticket sur le Discord ou à clementvdk11@gmail.com : nous livrons ou remboursons. En dehors de ces cas et de ceux prévus par la loi, les achats ne sont pas remboursés (articles 4, 6 et 10). En cas de désaccord, le droit belge s'applique. Tu peux aussi t'adresser gratuitement au Service de Médiation pour le Consommateur : mediationconsommateur.be.

12. Mineurs

Si tu as moins de 18 ans, demande l'accord d'un parent avant tout achat.

13. Données personnelles

Pour une commande, nous gardons ton pseudo, l'identifiant de ton compte Minecraft, le produit, la date et l'e-mail du reçu, afin de livrer, de répondre aux réclamations et de traiter les paiements contestés. Ces données ne sont ni vendues ni partagées, sauf avec Stripe pour le paiement. Tu peux demander leur suppression à clementvdk11@gmail.com, sauf ce que la loi nous oblige à garder (comptabilité).